De Vos Electronics in Drachten is een van de reparateurs die inmiddels in het Nationaal Reparateursregister (NRR) staan. Eigenaar Richard de Vos is er blij mee. “Klanten kunnen ons nu beter vinden en weten zeker dat wij hun reparaties betrouwbaar uitvoeren”, zegt hij.
Sinds eind maart is het Nationaal Reparateursregister in de lucht. Consumenten vinden hier honderden professionele reparateurs van consumentenelektronica in heel Nederland. Veel daarvan zijn lid van Techniek Nederland. Ze beschikken over de Erkenning Elektrotechnisch Reparatiebedrijf of voldoen aan een net zo veeleisende fabrikant-specifieke kwaliteitsregeling.
Geautoriseerd reparateur
De Vos Electronics is reparateur van elektro-apparaten, wit- en bruingoed. Dagelijks sleutelen Richard en zijn collega Harm aan wasmachines, drogers, audioapparatuur, pc’s en laptops. “We zijn geautoriseerd reparateur voor Asko, Atag, Etna, Hisense, Pelgrim en SB. Maar we doen natuurlijk ook andere merken en apparaten.”
Het zou goed zijn als de btw op reparatie vervalt.
“Ik doe dit werk al twintig jaar en durf best te zeggen dat ik dat goed doe. Maar dat kan iedereen natuurlijk zeggen. Eindelijk is er nu een register dat aantoonbaar maakt wie de betere reparateurs zijn. Vakmensen waar de consument op kan vertrouwen. Er zijn veel beunhazen in de markt. Daarvan kunnen we ons nu onderscheiden. Nu het besef groeit dat repareren beter is dan nieuwkoop, hoop ik dat meer mensen op het platform gaan zoeken naar betrouwbare reparateurs in hun omgeving. En dat reparatie in zijn geheel een boost krijgt.”
Je best blijven doen
De Vos beseft dat er meer nodig is om reparaties te stimuleren. “De prijs van reparatie ligt vaak te dicht bij de prijs van nieuwkoop. Het zou goed zijn als de btw op reparatie vervalt, of dat er op nieuwe apparaten juist meer btw gerekend wordt. Ook is het belangrijk dat we makkelijker aan onderdelen kunnen komen. Ik denk dat fabrikanten die zien dat we geregistreerd zijn op het NRR, ons meer informatie en onderdelen zullen gaan aanreiken.”
Niet ingewikkeld
De Vos vond de aanmelding voor het register niet ingewikkeld. “Het was een kwestie van aanvragen, de kwaliteitsregelingen tonen en wachten op de officiële registratie. Uiteraard krijgen we in de toekomst geregeld audits, maar dat vind ik juist heel goed. Zo blijft iedereen zijn best doen.”
Heb jij ‘n tip voor deze rubriek? Stuur je suggestie naar demakersvanmorgen@technieknederland.nl!
