Jansen|Smit Totaal Techniek uit Beilen heeft zeven medewerkers maar nog nooit een vacature geplaatst. De meeste medewerkers zijn zij-instromers. “Wij beoordelen medewerkers voor 90 procent op mentaliteit en voor 10 procent op technische kennis. Als goede werkgever kun je van bijna iedereen een vakkundige en trouwe medewerker maken”, zegt mede-eigenaar Jeffrey Jansen, sinds kort lid van de commissie Jong Techniek Nederland.
Sinds 2022 leiden Jeffrey Jansen en Danny Eijpe (op de foto: tweede resp. derde van rechts) samen installatiebedrijf Jansen|Smit Totaal Techniek in Drenthe. Jansen begon als zzp’er, maar zag al snel dat hij zijn groeiambities niet in zijn eentje kon waarmaken. “Zodra je personeel krijgt, moet je taken kunnen verdelen. Sinds we samen zijn doorgegroeid, hebben we vijf medewerkers erbij gekregen en zijn we nu met zijn negenen. Vijftien collega’s zien we als het maximum om het overzicht te houden. Daarboven verlies je snel de controle.”
Verantwoordelijkheid en betrokkenheid
De meeste medewerkers zijn zij-instromers. “We hebben hier onder meer een jongen werken uit de horeca die tijdens corona iets anders zocht en ook een statushouder. Eigenlijk hebben we nooit moeite gehad om mensen te vinden; ze komen meestal via-via binnen. Het kost tijd en geld om mensen zonder technische kennis op te leiden, maar ze waarderen het enorm dat je in hen investeert en geduld toont. Geef je ze verantwoordelijkheid, ben je transparant en betrek je ze bij alle facetten van het bedrijf, dan krijg je daar enthousiaste en loyale medewerkers voor terug. Mensen voelen zich dan echt betrokken.”
Bedrijven zouden meer moeten bijdragen aan lesmateriaal en onderwerpkeuzes
Investeren in blijvertjes
Voor Jansen is mentaliteit belangrijker dan kennis. “Ervaren mensen met diploma’s zijn schaars. Ik wil ze ook niet bij andere bedrijven weghalen; dat is niet eerlijk. Bovendien zijn zulke mensen vaak snel weer weg voor een paar honderd euro extra. We leiden zelf ook leerlingen op, maar zoeken ook daar vooral serieuze, gemotiveerde jongens die waarderen dat je in hen investeert. Dat zijn de blijvertjes. Daar hebben we er nu ook een paar van in dienst.”
Onderwijs vs. praktijk
Jansen stoort zich aan de gebrekkige aansluiting tussen onderwijs en praktijk. “Soms komt er iemand binnen die als eerste monteur is opgeleid, maar in de praktijk nog weinig weet van ons werk. Dat is teleurstellend voor zowel de leerling als voor ons. Er zou veel meer wisselwerking moeten zijn tussen onderwijs en bedrijfsleven. Bedrijven zouden meer moeten bijdragen aan lesmateriaal en onderwerpkeuzes, en mentors zouden meer betrokken moeten zijn bij de bedrijven waar de leerlingen werken. Examens zijn bovendien nog te veel gericht op cv-ketels, terwijl wij nu vooral warmtepompen installeren.”
Onze monteurs raadplegen bij technische vragen vaak de vakspecialisten van Techniek Nederland.
Samen oplossingen zoeken
Dit is een van de redenen waarom Jansen zich heeft aangesloten bij de commissie Jong Techniek Nederland. “Daar kan ik de specifieke uitdagingen van onze regio inbrengen, zoals scholing, de arbeidsmarkt, de behoudende mentaliteit en de prijsfocus hier, die het lastig maakt om nieuwe technieken zoals warmtepompen en energiemanagementsystemen te introduceren. Technieken waar ik juist veel kansen in zie. Tegelijkertijd hoop ik te leren hoe andere jonge ondernemers met hun uitdagingen omgaan. Zo kunnen we samen oplossingen vinden voor de hele branche.”
Lidmaatschap waardevol
Jansen|Smit Totaal Techniek werd een half jaar na de start lid van Techniek Nederland. “Achteraf heb ik spijt dat we dat niet meteen hebben gedaan. De brancheorganisatie had ons bij de start op veel vlakken kunnen helpen, bijvoorbeeld met een RI&E. We maken nu wel veel gebruik van hun ondersteuning. Een belletje met de regiomanager of relatiebeheerder en je krijgt direct antwoord. Bij mijzelf gaat het vaak om personeelszaken. Onze monteurs raadplegen bij vragen over bijvoorbeeld rookgasafvoeren vaak de vakspecialisten van Techniek Nederland. Het lidmaatschap is voor ons veel waard.”
Heb jij ‘n tip voor deze rubriek? Stuur je suggestie naar demakersvanmorgen@technieknederland.nl!
