Ondernemer: Marc van Diemen, Marc van Diemen Installatietechniek, Lisse
Achtergrond: MBO Installatietechniek niveau 2, 3 en 4; diploma’s servicemonteur, servicetechnicus, gas- en watertechnisch installateur
Doet: warmte- en koelinstallaties
Medewerkers: Marcs echtgenote Laura en een enthousiaste leerlingmonteur
Dromen
“Als kind van een installateur was ik al op jonge leeftijd aan het knutselen in de schuur van mijn vader. Altijd in de weer met stukken buis, elektra en gereedschappen. De liefde voor het vak is me met de paplepel ingegoten. Mijn vader vond dat mooi, maar knutselen met 230 volt vond hij wat te link. Daarom kreeg ik een 12V-transformator, dat was wat veiliger om spelenderwijs te ontdekken wat je met stroom kon doen.
“Ik mocht vaak met hem mee op pad naar werk. Dan betrok hij me een storing en vroeg me hoe ik dat zou oplossen. Dromen van iets anders? Nee, ik vond dit werk prachtig. Toch ben ik niet meteen de installatietechniek in gegaan: op het vmbo heb ik eerst voor de richting Metaal gekozen: lassen en machinebankwerken stonden hoog op mijn lijstje. Heel mooi om te doen en ik heb daar echt secuur leren werken. Maar het installatievak trok me toch het meest.
“Na mijn middelbare school heb ik me verder laten opleiden en ben ik als assistent monteur aan de slag gegaan bij een installatiebedrijf in de buurt. In 2007 ben ik bij mijn vader in het bedrijf gekomen en in 2020 voor mezelf begonnen. In het begin maakten wij ook complete badkamers. Maar al doende kwam ik erachter dat ik warmte- en koeltechniek toch het mooiste vind. Die combinatie van technologie, elektra, gas en water maakt het iedere dag weer uitdagend.”
Denken
“Stilzitten is er niet bij in dit vak. Er is enorm veel vraag naar specialisten en de ontwikkelingen gaan heel snel. Toen ik net voor mezelf begon, was de vraag naar warmtepompen al flink. Met de verduurzaming hoog op de agenda, betaalbare zonnepanelen en een dreigend gastekort, kreeg de warmtepomp een enorme boost en gingen de ontwikkelingen ineens razendsnel. Nu is die groei wat afgevlakt, maar je ziet dat de systemen die er zijn, nog steeds worden doorontwikkeld. Ze worden steeds beter én duurzamer.
“Dat betekent dat je als installateur altijd op de hoogte moet zijn en je kennis moet bijhouden. Vaak trekken producenten en groothandels met elkaar op om cursussen en opleidingen aan te bieden, zodat wij beschikken over de laatste kennis. Maar ook de manier waarop we werken is flink veranderd: 17 jaar geleden ging ik nog met een flinke multomap aan handleidingen van fabrikanten op een storing af: als je er niet meteen uitkwam, kon je daar doorheen gaan spitten. Maar tegenwoordig hebben veel fabrikanten een eigen app, zodat je razendsnel de juiste informatie vindt. Zo zie je maar: vroeger was echt niet alles beter!”
Doen
“Ik hou enorm van techniek, daarin ben ik een echte vakidioot. Maar het zijn vooral de mensen die het werk leuk maken. Zo’n 75 procent van mijn klanten zijn particulieren. We komen bij Jan en alleman over de vloer en horen iedere dag nieuwe verhalen. Verder groeien hoeft van mij niet. Tenminste, niet als dat betekent dat ik zelf minder tijd heb om naar klanten te gaan. Want dat vind ik het mooiste van het vak, naast de technologie.
“De toekomst? Ik zie de traditionele gasgestookte ketel voorlopig echt nog niet verdwijnen, maar daarnaast is er met warmtepompen, hybridesystemen, koelsystemen en zelfs waterstof heel veel te kiezen bijgekomen. Wat is de juiste oplossing voor jouw woning? Ieder huis is anders en wij komen overal, van landgoed tot driehoog achter. Daarbij hebben mensen altijd weer andere behoeftes, dus alles wat we doen is maatwerk. Ik vind het mooi om mensen te helpen om hun huis zo duurzaam mogelijk te helpen aan een fijn leefklimaat.
“Het allermooiste van een klus? Dat is het moment dat alles klaar is. Laatst hebben we bij een klant een compleet nieuw duurzaam verwarmingssysteem met vloerverwarming aangelegd. Dan heb je een eerste gesprek in een gedateerde woning die nodig wat aandacht verdient. Na afloop ga je langs in een compleet ingerichte en aangenaam warme woning. Dat vind ik hartstikke mooi!”
Heb jij ‘n tip voor deze rubriek? Stuur je suggestie naar demakersvanmorgen@technieknederland.nl!
