Een groot kantoor en 14 immense productiehallen. Samen vormen ze de productielocatie van Kingspan Unidek op het Gemertse bedrijventerrein Wolfs-bosch. Henri Hendriks, manager PE, is verantwoordelijk voor het gebouwbeheer. Zijn inspanningen en die van zijn collega Henk Janssen, die de praktische uitvoering onder zijn hoede heeft, leiden ertoe dat de gebouwen in goede staat verkeren én veilig zijn.
Kingspan Unidek is leverancier van EPS-isolatieoplossingen voor daken, vloeren en gevels. EPS is brandvertragend gemodificeerd, een eigenschap waarop veel afnemers hun keus voor Kingspan Unidek baseren. Net zoals ‘brandveiligheid’ bij producten een hoofdrol speelt, legt Kingspan Unidek ook voor de eigen huisvesting de lat hoog.
Een sprinklerinstallatie die altijd in optimale conditie is, hoort daarbij. Hendriks: ‘We hebben hier strakke procedures om de veiligheid van mensen en machines te garanderen. Ook de wetgeving in brandveiligheid is streng. Dat vraagt om expertise die meebeweegt met al die eisen en regelgeving.’ Hij verwacht dan ook van de experts die hij in de arm neemt dat ze op de hoogte zijn van de laatste wetgeving en eventuele aangepaste richtlijnen.
Van zelf doen naar uitbesteden
‘10 jaar geleden besloten we het onderhoud van de sprinklerinstallatie uit te besteden’, vertelt Janssen. ‘Zelf doen kostte teveel tijd. Alleen al het maken van rapportages is erg arbeidsintensief. Vroeger was je met drie A4’tjes klaar, nu zijn analyses per component vereist.’
Aan Kuijpers de taak om voortaan die werkzaamheden te verrichten. Daar hoort ook het controleren van de installatie bij, standaard elke 2 weken. En in alle 14 gebouwen. Janssen: ‘Tel daar het reguliere onderhoud aan het sprinklersysteem en het verhelpen van storingen bij op en je hebt het over veel werk.’
Onze eerste man
Het Kuijpers-team staat onder aanvoering van servicetechnicus Edwin Dekkers. Hij maakt afspraken met Janssen en Hendriks, verzorgt de planning en stuurt de buitendienst-monteurs aan. Janssen: ‘Edwin is onze ‘eerste man’. Als er wat is, een storing bijvoorbeeld, dan is een telefoontje naar Edwin genoeg om het verhelpen ervan in gang te zetten.’
In al die jaren is er nog geen calamiteit geweest waarbij de sprinklers daadwerkelijk ‘in actie’ moesten komen. Dat wil Kingspan Unidek graag zo houden. ‘Dat is natuurlijk ook ons streven’, zegt Dekkers. ‘En áls er wat gebeurt, moet die sprinklerinstallatie doen wat-ie moet doen. Daar voelen wij ons verantwoordelijk voor.’
Gezonde eigenwijsheid
Die betrokkenheid levert voor Hendriks een waardevolle bijkomstigheid op. ‘Kuijpers-technici lopen altijd met de inspecteur mee op zijn inspectieronde. Prettig voor ons, want we weten dat zij niet overal ‘ja en amen’ op zeggen.’ Kuijpers is op de hoogte van de regels en veranderingen in de wet. De technici weten waarover ze praten en durven daardoor de discussie aan te gaan als dat nodig is.
‘Die gezonde eigenwijsheid waardeer ik; de inspectie heeft immers niet altijd de wijsheid in pacht. We zien dan ook zo af en toe dat een beoordeling van een inspecteur daardoor wordt teruggedraaid.’
Prijs is niet heilig
Over de samenwerking is Hendriks tevreden. ‘Al is die niet onvoorwaardelijk. Zo eerlijk ben ik ook. We moeten elkaar scherp houden. Daarom kijken we om de paar jaar nauwkeurig naar de afspraken die er liggen.’
Daarbij is de prijs niet heilig, Janssen. ‘Als wij een lage prijs betalen, maar vervolgens extra werk hebben, omdat de leverancier niet met een hoogwerker kan omgaan, is dat niet wat we voor ogen hadden. Nu hebben we er geen omkijken naar. Kuijpers verleent alle service die wij nodig hebben.’
Heb jij ‘n tip voor deze rubriek? Stuur je suggestie naar demakersvanmorgen@technieknederland.nl!